13.05.2010
|
В Волгограде подвели итоги конкурса «Лучший автосалон».
Городской информационный портал V1.ru сегодня вручил награду победителю конкурса «Лучший автосалон Волгограда». С марта по май все посетители сайтов портала V1.ru могли проголосовать за тот автосалон Волгограда, который, по их мнению, достоин называться лучшим. Победителем, согласно регламенту конкурса, назывался тот дилерский центр, что наберет большинство голосов по итогам интернет-голосования.
Дилеров оценивали по целому ряду параметров – насколько квалифицированны его сотрудники, как быстро выполняется ремонт, есть ли схема трейд-ин и другие приятные мелочи, направленные, в первую очередь, на удобство клиентов. Кто, как не клиенты автосалонов, могут дать на это исчерпывающий ответ?
По итогам рейтинга победителем был назван автосалон Ford группы компаний «Арконт».
Директор автосалона Ford «Арконт» Андрей Караченцев считает, что эта победа вполне заслуженная:
«Компания «Арконт» уделяет огромное внимание улучшению качества обслуживания и взаимоотношений с клиентами. У нас существует клиентская служба, специалисты которой постоянно контактируют с автовладельцами, поэтому мы оперативно отслеживаем и учитываем все пожелания и замечания клиентов. Отрадно, что с каждым месяцем процент клиентов, довольных нашим обслуживанием, неуклонно растет. Так же у нас действует большое количество программ, созданных для удовлетворения всех наших клиентов, как в гарантийный период эксплуатации автомобиля, так и в постгарантийный - это и программа бесплатных комиссаров, и бесплатная эвакуация автомобилей, и 30%-ные скидки на постгарантийное обслуживание и многое другое. Мы делаем все возможное для максимального удобства владельцев Ford. В частности, для экономии драгоценного времени наших клиентов, организован бесплатный трансфер от ДЦ FORD «Арконт» до II-й Продольной и обратно! В ремонтной зоне установлены две камеры, чтобы Вы могли видеть весь процесс ремонта или технического обслуживания Вашего автомобиля, всех клиентов угощаем кофе. Более того, мы позволяем клиенту видеть ремонт, что называется, своими глазами, непосредственно находясь в ремонтной зоне.
 Директор ДЦ FORD Арконт Караченцев Андрей принимает приз и поздравления
Приятно, что наши клиенты по достоинству оценили нашу работу, и помогли победить нам в этом конкурсе. Мы работаем для того, чтобы приобретение автомобиля и владение автомобилем было удобным, доступным и приносило удовольствие!»
«Проект «Народный рейтинг» порадовал нас своей популярностью и активностью пользователей, - говорит PR-менеджер сайта V1.ru Валерия Ушакова. - С самого начала, еще в марте, стали выявляться лидеры, популярные и любимые волгоградцами автосалоны. Борьба была честной, а победитель - автосалон Ford компании «Арконт» по достоинству был оценен горожанами. От души поздравляем победителя!».
По материалам сайта 34auto.ru
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМ, КТО ГОЛОСОВАЛ ЗА «АРКОНТ»
|